WIT金玉其外的全富武莊2018週記之12

富邦悍將隊的『新』莊球場全場一致的藍色主色調，讓人一眼望去就有踏進了富邦主場的感覺，這是主場優勢的第一步，但是除了精美閃爍的藍白包裝之外，認養了球場的富邦悍將球團該注意哪些內在呢？酸文廢文還有偶爾的囉嗦文， WIT就是每個星期的What I Think。 Facebook Fubon Guardians 富邦悍將棒球隊富邦悍將隊認養的新北市新莊球場經過長期整修之後，在這個星期召開了啟用記者會，不但現場媒體讚嘆不已，就連到場參觀的教練及選手也連連驚呼，

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直說這真的算是大聯盟規格了；透過富邦球團以及許多媒體所發布的各種現場照片來看，這毫無疑問是臺灣職業球團目前所能做到的極限。特別是如果你知道新莊球場本來是個什麼慘狀。根據照片看來，各種設施的規劃都符合美日棒球場館的設計精神，也對選手和觀眾這些實際使用者的需求有充足的了解，許多設計都非常貼心。用『金玉其外』來形容新莊球場的『全富武莊』，富邦球團絕對當之無愧，而金玉其外也未必一定就要跟著有下一句；下次拜訪球場的時候，我會想注意這些地方：球場場地大聯盟曾經多次派員到臺灣協助整理場地，這方面臺灣已經學到了很多專業技術，重點是球團規劃了多少人力和經費來維護這個場地？臺灣北部的氣候型態對天然草皮和內野紅土區來說都是嚴苛考驗，不知道七八月的時候這個場地會是什麼樣子？進出管制比賽日整個球場大致可以分成兩個部分，一個是購票觀眾可以憑票前往的座位區、餐飲區、商品區等等，另外一個就是隱蔽在建築物之內的管制區，這包括了屬於教練選手的休息室、醫療室、球團行政人員的辦公室、還有媒體記者的媒體中心等等；如何在比賽日嚴格控管這些管制區不讓閒雜人等(包含政治人物)任意進出，這絕對是球團需要妥善規畫的，球員休息室就是球員的第二個家，需要有足夠的隱密性才能給球員安全感。進出管制2 富邦隊自己認養改裝的『全富武莊』到底有多大的掌控權？是從裡到外從上到下百分之百的認養，還是必須『讓』給新北市政府一定程度的使用權？這個球場到底是從此就叫做富邦悍將棒球場了，還是仍然叫做新北市立新莊棒球場？富邦可不可以賣冠名權給夏普，把它叫做富邦悍將夏普棒球場？新北市長和下屬官員可不可以心血來潮就到球場視察，順便關心一下選手休息室？工作人員這裡主要包含了比賽日的警衛、驗票、帶位、販售、清潔等等人員，可能是全職或兼職，就算是志工也沒有關係，但是如果想要建立整個球場的主場文化，這些第一線與觀眾接觸的工作人員就是球團最重要的行銷資產；他們不一定要是死忠富邦球迷沒關係，但是不能觀眾問起球隊成員卻連明星選手都講不出來，或是球迷問起郭勇志的時候你說他是小火鍋，這樣就不及格了。主隊教練室克魯茲打擊教練很高興的展示了教練室的置物櫃，不過看起來活動空間有點狹窄，等到背包球具行李全部進駐之後，幾個大個子教練的活動空間可能就侷促了些。客隊休息室主客隊要有差別待遇，這是絕對的，客隊的基本配備當然不能缺，不過主隊成員所享用的高級設施當然就是讓客隊成員流口水就好；目前照片上看起來客隊休息室已經換裝了全新置物櫃，不曉得其他設施是什麼樣子？希望不是像裁判休息室現在這個樣子。觀眾臨場體驗觀眾購票進場之後的整段體驗能不能覺得與眾不同，能不能讓觀眾會想再回來看富邦悍將隊的比賽，就是球團必須努力的地方；球場設標示夠不夠清楚？有沒有服務人員可以詢問？垃圾桶夠不夠？工作人員能不能有效執行禁菸規定？有沒有設置吸菸區？現場觀眾有任何糾紛的時候，球團有沒有執行處理的標準流程？五星級廁所美輪美奐的廁所能不能保持乾爽整潔，肯定是所有球迷朋友最關心的了，這是富邦球團最大的風險，也是驗證臺灣球迷公德心的一個大型社會實驗；使用過的衛生紙是直接丟進馬桶還是丟在垃圾桶？球團準備的洗手乳、面紙甚至衛生棉用過的衛生紙多久補充一次？被拿光了怎麼辦？這些都是富邦球團在球賽日必須迎接的考驗。媒體中心對記者朋友來說最重要的媒體中心，

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目前看來還有升級改善的空間，光是整個媒體中心找不到一點悍將藍，連椅子都是紅黑配，就讓人覺得這還是個陳舊的老新莊球場；媒體記者一整年看的富邦比賽比許多富邦球迷還多，好好把媒體中心也『全富武莊』一下，

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才能讓整個球場的規畫有一致性。這不是媒體中心採訪時間美國球場現在大多設有採訪室，會在賽後由總教練和該場比賽的重要球員出席，以記者會的方式接受媒體提問，如果媒體想要訪問其他球員的話，

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也可以在賽前或是賽後的指定時段內進入球員休息室自行尋找球員，只有醫療室和選手餐廳是私密空間，

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全時段不對媒體開放；富邦現在傾向完全不開放球員休息室，全時段不讓任何媒體進入，這個做法或許是球團保護選手的方式，不過對媒體記者卻並不友善，最好能再做進一步規劃。球場導覽富邦會不會和美國球場一樣，在非比賽日甚至是比賽日安排球場導覽，讓死忠球迷有機會參觀那些平常買票也到不了的地方？富邦球團下重本投資翻修新莊棒球場絕對是臺灣職棒界的一大創舉，但我們也應該記得第一支努力經營主場、投注大量資源建立起主場優勢的Lamigo桃猿隊；從全猿主場到全富武莊我們走了7年，希望這個正向改變能進一步鼓勵其他球團也願意跟進，讓臺灣的中華職棒大聯盟持續進步，早日走出草創期。如果大家有任何疑問，歡迎直接在底下留言，